4 Rinkodaros tarpininkų tipai
Išskyrus atvejus, kai klientai perka produktą tiesiogiai iš įmonės, kuri ją gamina, pardavimus visuomet palengvina vienas ar keli rinkodaros tarpininkai, taip pat žinomi kaip tarpininkai. Rinkodaros tarpininkai atlieka daug daugiau, nei paprasčiausiai paima pjūvio dalį su kiekvienu sandoriu. Jie ne tik suteikia klientams lengviau naudotis produktais, bet ir supaprastina gamintojo procesus. Keturi tradicinių tarpininkų tipai yra agentai ir brokeriai, didmenininkai, platintojai ir mažmenininkai.
Tarpininkų svarba
Amžiuje, kai bet kuriai įmonei lengva sukurti parduotuvę su elektroninės prekybos svetaine, gali būti viliojanti, kad mažoji įmonė pašalintų tarpininkus, kad padidintų pelną. Tačiau skalės verslui tai gali sukurti daug darbo logistikos ir klientų aptarnavimo srityse.
Pvz., Jei 1000 vartotojų pirktų produktą tiesiogiai iš gamintojo per vieną mėnesį, tai reikštų 1000 atskirų siuntų iki 1000 vietų ir ne mažiau kaip 1000 klientų sąveikos. Jei pridėjote klientų užklausas apie gaminį, grąžinimą ir aptarnavimą po pardavimo - ir visus klientus, kurie inicijuoja pirkimą, neperžiūrėdami, turėsite kelis tūkstančius bendravimo su klientais už kiekvieną 1000 pardavimų. Parduodamas per tris ar keturis tarpininkus, turinčius savaitės pristatymo grafiką, gamintojas turėtų tik keliolika siuntų, kad kiekvieną mėnesį suplanuotų sąveiką.
1. Agentai ir brokeriai
Agentai ir brokeriai yra beveik kaip sinonimai kaip tarpininkai. Iš tiesų, kai kalbama apie nekilnojamojo turto sandorius, jie yra bet kokio kliento sinonimai, nepaisant skirtingų jų vaidmenų pramonėje. Tačiau daugeliu atvejų tarpininkai nuolat veikia tarp pirkėjų ir pardavėjų, o tarpininkai tai daro tik laikinai. Abu mokami komisiniai už kiekvieną pardavimą ir neprisiima nuosavybės teisių į parduodamas prekes.
Be nekilnojamojo turto, agentai ir tarpininkai taip pat yra paplitę kelionių agentūroje. Bendrovės, importuodamos ar eksportuodamos produktus per sieną, paprastai naudoja agentus ir brokerius.
2. Didmenininkai ir pardavėjai
Prekybos didmenininkai, kurie taip pat yra vadinami didmenininkais, perka produktus iš gamintojų, o tada juos perparduoda, paprastai mažmenininkams ar kitoms įmonėms. Kai kurie turi platų įvairių produktų asortimentą, o kiti specializuojasi keliuose produktuose, tačiau atlieka didelį asortimentą. Jie gali valdyti grynuosius pinigus ir sandėlius, sandėlius, užsakymus paštu arba parduoti internetu, arba jie gali tiesiog laikyti savo atsargas sunkvežimiuose ir keliauti į savo klientus.
3. Platintojai ir funkciniai didmenininkai
Taip pat vadinami funkciniais didmenininkais, platintojai neperka produktų iš gamintojų. Vietoj to, jie pagreitina pardavimus tarp gamintojo ir mažmenininkų ar kitų įmonių. Kaip agentai ir brokeriai, jie gali būti mokami komisiniais, arba jie gali būti mokami iš gamintojo.
4. Tradiciniai ir internetiniai mažmenininkai
Kai vartotojas perka produktą iš bet kurios kitos nei įmonė, kuri ją gamina, vartotojas susiduria su mažmenininku. Tai apima kampines parduotuves, prekybos centrus ir el. Prekybos svetainę. Mažmenininkai gali pirkti tiesiogiai iš gamintojų arba iš kito tarpininko. Kai kuriose rinkose jie gali sandėliuoti prekes ir sumokėti už juos tik po to, kai jie parduoda, o tai dažniausiai pasitaiko šiandien daugelyje knygynų.
Bet kokia elektroninės prekybos svetainė, kuri nepriklauso įmonei, kuri gamina produktą, kurį ji parduoda vartotojui, taip pat gali būti vadinama mažmenininku. Vis dėlto - su tokiomis bendrovėmis kaip „Amazon“, kurios gamina savo produktus ir parduoda juos tiesiogiai klientams, be kitų bendrovių pagamintų produktų, linija tarp gamintojų ir mažmenininkų tampa vis neryškesnė.