Kokie yra rinkodaros orientavimo privalumai ir trūkumai?

Įmonė, turinti rinkodaros orientaciją, yra strategiškai orientuota į rinkodaros koncepcijos supratimą ir supratimą. Rinkodaros koncepcija rodo, kad ilgalaikių santykių su klientais kūrimas reikalauja, kad kliento poreikiai ir norai būtų pirmiausia. Klientų poreikiai turėtų skatinti mokslinių tyrimų ir plėtros procesą. Tai prieštarauja produkto orientacijai, todėl produktas yra pirmasis dėmesio taškas.

Klientų centrų derinimas

Svarbus kultūrinis pranašumas priimant rinkodaros orientaciją jūsų versle yra tas, kad jūs galite įdarbinti visus lygius, susijusius su viena strategine klientų pasitenkinimo misija. Tam reikia aukščiausio lygio vadovų, pabrėžiančių klientų poreikius ir pasitenkinimą, kaip svarbiausius prioritetus. Jei visi darbuotojai įsipareigoja teikti tai, ko nori klientai, jūsų verslas turėtų geriau vystyti kokybiškus, gerai priimtus produktus ir uždirbti pelną per tam tikrą laiką.

Pritaikomumas

Kitas svarbus rinkodaros orientavimo pranašumas yra tai, kad jūsų įmonė turi savo ausį į rinką, kad gautų daugiau tiesioginių atsiliepimų iš klientų. Tai padeda jums patobulinti aptarnavimą, tačiau taip pat leidžia klientams paprastai pasiūlyti produktų ar paslaugų pakeitimus. Įmonės, kurios gamina produktą, dažnai yra pernelyg užimtos, sutelkdamos dėmesį į produktų tyrimus ir plėtrą, kad jie nepastebėtų to, ko klientai turi ar nori rasti sprendime.

Technologijos pažanga

Susidūrimas su rinkodaros orientacija ir nauda, ​​kurią nurodo produkto orientacija, yra gebėjimas greičiau atnaujinti produktus su pažangiomis technologijomis ir kokybės funkcijomis. Nors įmonės, kurios nepadeda tobulinti produktų, dėmesys gali būti labiau reaguojamas, tačiau gali nesugebėti kuo greičiau prisitaikyti, kad klientams būtų suteikta ši kokybė. Tai gali būti atgrasantis nuo pažangiausiems pirkėjams, norintiems patekti į naujausius produktus.

Gamybos efektyvumas

Kitas galimas į klientus orientuotos strategijos trūkumas yra mažesnis dėmesys nuolatiniam gamybos procesų tobulinimui ir efektyvumui. Pramonėje visuomet atsiranda naujų įrenginių ir gamybos procesų, o jei jūsų įmonė nuolat nemato šių patobulinimų, ji gali atsilikti. Gamybos efektyvumas yra labai svarbus norint išlaikyti mažas sąnaudas ir gauti didelį pelną. Net turėdamas rinkodaros orientaciją, jūsų įmonė turėtų stebėti galimybes atnaujinti gamybą.

Rekomenduojama